MON BURNOUT – ET LE CHEMIN DU RETOUR

Andrea Mettenberger Propriétaire de « verRückte impulse »

Andrea Mettenberger, entrepreneuse, raconte son burn-out et son parcours vers la guérison. Un témoignage personnel sur les responsabilités, le surmenage et la prise de conscience de l'influence considérable que l'environnement de travail, les attentes et les habitudes ont sur notre santé. Mais avant de nous plonger dans ce témoignage personnel, une question évidente se pose.

QUEL EST LE LIEN ENTRE UN FABRICANT DE MOBILIER DE BUREAU ET LE BURNOUT ?

Á premiére vue, pas grand-chose. Un burn-out n'est pas causé par un bureau, une chaise ou un environnement de travail. Et pourtant, les postes de travail occupent une grande partie du quotidien. Ils influencent la maniére dont les gens travaillent, leur niveau de concentration et la possibilité de se détendre au cours de la journée de travail.

Ces chiffres montrent clairement que la santé mentale est un enjeu central dans le monde du travail. En tant que fabricant de mobilier de bureau, nous concevons des environnements de travail qui façonnent le quotidien professionnel. Nous savons que les espaces ne peuvent á eux seuls empêcher le burn-out. Ils peuvent toutefois contribuer á favoriser un travail concentré, sain et á taille humaine. C'est précisément pour cette raison que ce sujet nous tient á cœur.

Dans le témoignage suivant, Andrea Mettenberger explique comment le burn-out se développe insidieusement, quels sont les signes avant-coureurs souvent négligés et quelles leçons elle en a tirées pour sa vie personnelle et professionnelle.

DES ANNÉES SOUS TENSION JUSQU'À CE QUE TOUT S'ARRÊTE

Je n'arrive pas á me lever, ni á prendre une douche. Tout est trop lourd á porter – physiquement et mentalement. Mon esprit est vide et agité á la fois. Et cette question me taraude : Qu'est-ce qui ne va pas chez moi, au fond ?

Aujourd'hui, je sais que ce burn-out s'est installé au fil des années. Je voulais être performante, en tant qu'entrepreneuse et en tant que personne chez qui tout roule. Ce faisant, j'ai repoussé mes propres limites de plus en plus loin.

Mes journées étaient bien remplies et même lorsqu'elles étaient terminées, mon esprit ne l'était pas. Je repassais les conversations dans ma tête, je remettais en question mes décisions et je réfléchissais á ce que j'avais peut-être négligé.

« Je vais y arriver. »

Cette phrase m'a longtemps soutenue et, en même temps, m'a poussée á aller de l'avant. Mon sommeil s'est progressivement dégradé. Il m'arrivait parfois de me réveiller toutes les deux heures, je ne connaissais pratiquement plus le sommeil profond. Je suis devenue plus sensible et moins résistante, mais j'ai quand même continué á essayer de fonctionner. Jusqu'á ce que cela ne soit plus possible. Puis sont apparues les crises de panique, les palpitations, les tremblements et une agitation intérieure constante.

LE BURNOUT SE DÉVELOPPE GÉNÉRALEMENT DE MANIÈRE INSIDIEUSE

Toutes les personnes concernées ne présentent pas les mêmes symptômes. Les signes avant-coureurs peuvent être plus ou moins marqués.

IL A ÉTÉ PLUS DIFFICILE QUE PRÉVU DE TROUVER DE L'AIDE

Quand j'ai compris que ça ne pouvait pas continuer ainsi, j'ai cherché de l'aide. Je suis allée chez le médecin, j'ai reçu des médicaments, j'ai pris rendez-vous avec des coachs et j'ai essayé de trouver une place en thérapie. Ce fut une expérience décevante : listes d'attente, refus, absence de réponses. Et moi, au milieu de tout ça, sans force et sans clarté d'esprit. Même des choses simples comme passer un coup de fil devenaient un obstacle. Je voulais changer quelque chose, mais je n'avais presque plus l'énergie pour le faire. Avec un peu de chance, j'ai obtenu une place dans une clinique cinq semaines et demie plus tard.

Dés le premier entretien, j'ai eu le sentiment que quelqu'un ici savait exactement ce qui m'arrivait. Mais ce qui s'est passé ensuite m'a moi-même surprise : le jour de mon arrivée á la clinique, mes symptômes avaient soudainement disparu. J'avais retrouvé de l'énergie, je pouvais rire et on m'a même demandé : « Pourquoi es-tu ici, au fond ? »
J'avais moi-même du mal á l'expliquer.

Le deuxiéme week-end, je suis rentrée chez moi dans le cadre de ce qu'on appelle l' « essai de vie quotidienne ». Et dés que j'ai franchi le seuil de mon appartement, tout était de retour : les tremblements, les petites crises de panique, l'agitation. Á ce moment-lá, j'ai compris : Il ne s'agit pas seulement de me reposer. Il s'agit de changer les choses.

LES PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS

C'est à la clinique que le véritable travail a commencé. J'ai commencé à me remettre en question d'une manière différente : mes attentes, mon sens des responsabilités et la pression intérieure qui me poussait à tout faire toute seule.

L'une des prises de conscience les plus importantes m'accompagne encore aujourd'hui : Je n'ai rien à prouver à personne pour montrer que je réussis.

En même temps, j'ai constaté que beaucoup de choses continuaient à fonctionner, même en mon absence. Mon entreprise a tourné pendant trois mois sans moi. En tant que formatrice et coach, un autre aspect était particulièrement important pour moi. J'accompagne des personnes dans des processus de changement et je les aide à développer de nouvelles perspectives. Et pourtant, j'ai moi aussi dû apprendre à accepter de l'aide. Aujourd'hui, je n'y vois aucune contradiction. Au contraire.
Sur le chemin du retour, ce sont surtout les choses simples qui m'ont aidée : les conversations, l'activité physique et le vélo. Petit à petit, la stabilité est revenue.

DE RETOUR À LA VIE QUOTIDIENNE

De retour à la vie quotidienne, plus rien n'était comme avant. Au début, j'avais l'impression d'être sur de la glace et de glisser de temps en temps. J'ai dû retrouver mon propre rythme et apprendre à continuer à m'accorder des pauses. Au cours de la suite de ma thérapie, j'ai pris encore davantage conscience de ma tendance à trop réfléchir et de l'importance pour moi de savoir fixer des limites.

Aujourd'hui encore, il y a des moments où d'anciens schémas refont surface. La différence, c'est que je les repère plus tôt et que je peux décider de manière plus consciente de la façon dont je vais y faire face. Mon corps est aujourd'hui l'un de mes indicateurs les plus importants. Parfois, il se manifeste encore par un tremblement – surtout au niveau de la tête, comme s'il disait « non ». Avant, cela me faisait peur. Aujourd'hui, je sais que c'est mon signal d'alarme. C'est alors le moment de mettre le frein.

Avec le recul, je ne vois pas un seul effondrement, mais de nombreux petits signaux d'alarme que j'ai ignorés trop longtemps.

POURQUOI LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL SONT IMPORTANTS

La santé mentale ne dépend jamais d'un seul facteur. Ce qui est déterminant, c'est l'interaction entre la culture d'entreprise, le leadership, l'organisation du travail et l'environnement de travail.

Le fait de travailler au bureau n'empêche pas le burn-out. Cependant, les environnements de travail peuvent influencer la manière dont les personnes travaillent, se concentrent et se ressourcent entre deux tâches. Des études montrent que la lumière du jour, les espaces de détente, les possibilités d'activité physique et les interactions sociales peuvent favoriser le bien-être et des conditions de travail saines.

C'est précisément pour cette raison que, en tant que fabricant de mobilier de bureau, nous nous intéressons à ce sujet. En effet, nous sommes convaincus que les environnements de travail de qualité ne doivent pas seulement être fonctionnels, mais aussi placer l'humain au centre de leurs préoccupations.

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