IL MIO BURNOUT – E IL PERCORSO DI RIPRESA

Andrea Mettenberger Titolare di "verRückte impulse"

Andrea Mettenberger, imprenditrice, racconta del suo burnout e del percorso di recupero. Un racconto personale su responsabilità, sovraccarico e sulla consapevolezza di quanto l'ambiente di lavoro, le aspettative e le abitudini influenzino la nostra salute. Ma prima di addentrarci in questo racconto personale, sorge spontanea una domanda.

COSA C'ENTRA UN PRODUTTORE DI MOBILI PER UFFICIO CON IL BURNOUT?

A prima vista, poco. Il burnout non é causato da una scrivania, da una sedia o dall'ambiente di lavoro. Eppure, i luoghi di lavoro caratterizzano gran parte della vita quotidiana. Influenzano il modo in cui le persone lavorano, il loro livello di concentrazione e la possibilitá di riposarsi durante la giornata lavorativa.

Questi dati evidenziano chiaramente che la salute mentale é un tema centrale nel mondo del lavoro. In qualitá di produttori di mobili per ufficio, progettiamo ambienti di lavoro che influenzano la quotidianitá lavorativa. Sappiamo che gli spazi da soli non possono prevenire il burnout, ma possono contribuire a favorire un lavoro che sia all'insegna della concentrazione, della salute e dell'umanitá. Proprio per questo motivo questo tema é importante per noi.

Nel seguente racconto personale, Andrea Mettenberger spiega come il burnout si sviluppi in modo insidioso, quali segnali di allarme vengano spesso trascurati e quali insegnamenti ne abbia tratto per la sua vita e il suo lavoro.

ANNI E ANNI SOTTO TENSIONE FINCHÉ NON HA SMESSO DI FUNZIONARE

Non riesco ad alzarmi, né a farmi una doccia. É tutto troppo – fisicamente e mentalmente. La mia mente é vuota e allo stesso tempo agitata. E c'é questa domanda: «Ma cosa c'é che non va in me?»

Oggi so che il burnout si é accumulato nel corso degli anni. Volevo funzionare, come imprenditrice e come persona per cui tutto va per il meglio. Cosí ho continuato a spingere sempre piú in lá i miei limiti.

Le mie giornate erano piene e, anche quando finivano, la mia mente non si fermava. Ripensavo alle conversazioni, mettevo in discussione le decisioni e riflettevo su ció che forse mi era sfuggito.

«Ce la faró.»

Questa frase mi ha sostenuta a lungo e allo stesso tempo mi ha spinta ad andare avanti. Il mio sonno peggiorava sempre di piú. A volte mi svegliavo ogni due ore, il sonno profondo era ormai quasi inesistente. Diventavo sempre piú permalosa e meno resistente, ma continuavo comunque a cercare di andare avanti. Finché non ce l'ho piú fatta. Poi sono arrivati attacchi di panico, tachicardia, tremori e una costante agitazione interiore.

IL BURNOUT SI MANIFESTA SPESSO IN MODO INSIDIOSO

Non tutte le persone affette manifestano gli stessi sintomi. I segnali di allarme possono presentarsi con intensità diversa.

CERCARE AIUTO È STATO PIÙ DIFFICILE DI QUANTO MI ASPETTASSERO

Quando mi è stato chiaro che non potevo andare avanti così, ho cercato aiuto. Sono andata dal medico, mi sono fatta prescrivere dei farmaci, ho prenotato delle sedute di coaching e ho cercato di trovare un posto in terapia. È stata un'esperienza deludente: liste d'attesa, rifiuti, nessuna risposta. E io lì in mezzo – senza forze e senza lucidità. Anche cose semplici come le telefonate diventavano un ostacolo. Volevo cambiare qualcosa e allo stesso tempo non avevo quasi più l'energia per farlo. Con un po' di fortuna, cinque settimane e mezzo dopo ho ottenuto un posto in una clinica.

Già durante il primo colloquio ho avuto la sensazione che lì qualcuno sapesse esattamente cosa mi stesse succedendo. Ma ciò che è successo poi mi ha sorpreso persino me stessa: il giorno del mio arrivo in clinica, i miei sintomi erano improvvisamente scomparsi. Avevo di nuovo energia, riuscivo a ridere e mi è stato addirittura chiesto: «Ma perché sei qui, in realtà?»
Non riuscivo quasi a spiegarlo nemmeno io.

Il secondo fine settimana sono tornata a casa nell'ambito della cosiddetta "prova di vita quotidiana". E appena ho varcato la soglia del mio appartamento, tutto è tornato: il tremore, i piccoli attacchi di panico, l'inquietudine. In quel momento mi è stato chiaro: Non si tratta solo di riposarmi. Si tratta di cambiare le cose.

I PUNTI SALIENTI

In clinica è iniziato il vero e proprio lavoro. Ho cominciato a confrontarmi con me stessa in modo diverso: con le mie aspettative, il mio senso di responsabilità e la pressione interiore di dover fare tutto da sola.

Una delle intuizioni più importanti mi accompagna ancora oggi: Non devo dimostrare a nessuno di avere successo.

Allo stesso tempo, ho constatato che molte cose continuano ad andare avanti anche quando io non ci sono. La mia azienda ha funzionato per tre mesi senza di me. Proprio in qualità di formatrice e coach, c'era un altro aspetto importante per me. Accompagno le persone nei processi di cambiamento e le sostengo nello sviluppo di nuove prospettive. Eppure anch'io ho dovuto imparare ad accettare aiuto. Oggi non vedo alcuna contraddizione in questo. Anzi, al contrario.
Durante il percorso di ritorno, mi hanno aiutato soprattutto le cose semplici: le conversazioni, il movimento e andare in bicicletta. Passo dopo passo, ho ritrovato la stabilità.

RITORNO ALLA VITA QUOTIDIANA

Una volta tornata alla vita di tutti i giorni, nulla era più come prima. All'inizio mi sembrava di stare sul ghiaccio e di scivolare qua e là. Ho dovuto ritrovare il mio ritmo e imparare a concedermi ancora delle pause. Nel corso della terapia mi è diventato ancora più chiaro quanto io tenda a rimuginare troppo sulle cose e quanto sia importante per me porre dei limiti.

Anche oggi ci sono momenti in cui i vecchi schemi tornano a farsi sentire. La differenza è che li riconosco prima e posso decidere in modo più consapevole come affrontarli. Oggi il mio corpo è uno dei miei indicatori più importanti. A volte si fa ancora sentire con un tremito – soprattutto alla testa, come se dicesse «no». Prima questo mi spaventava. Oggi so che è il mio segnale di allarme. Allora è il momento di tirare il freno.

Guardando indietro, non vedo un unico crollo, ma tanti piccoli segnali di allarme che ho ignorato troppo a lungo.

PERCHÉ GLI AMBIENTI DI LAVORO SONO IMPORTANTI

La salute mentale non dipende mai da un unico fattore. È determinante l'interazione tra cultura aziendale, leadership, organizzazione del lavoro e ambiente di lavoro.

Un ufficio non previene il burnout. Tuttavia, gli ambienti di lavoro possono influenzare il modo in cui le persone lavorano, si concentrano e ricaricano le energie durante la giornata. Gli studi dimostrano che la luce naturale, gli spazi di relax, le opportunità di movimento e gli incontri sociali possono favorire il benessere e un lavoro sano.

È proprio per questo che, in qualità di produttori di mobili per ufficio, ci occupiamo di questo tema. Siamo infatti convinti che gli ambienti di lavoro ottimali non debbano essere solo funzionali, ma debbano mettere al centro le persone.

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