MI AGOTAMIENTO – Y EL CAMINO DE VUELTA

Andrea Mettenberger Propietaria de «verRückte impulse»

Andrea Mettenberger, empresaria, nos cuenta su experiencia con el agotamiento y su camino de recuperación. Un relato personal sobre la responsabilidad, la sobrecarga y la toma de conciencia de hasta qué punto el entorno laboral, las expectativas y los hábitos influyen en nuestra salud. Pero antes de adentrarnos en este relato personal, surge una pregunta obvia.

¿QUÉ TIENE QUE VER UN FABRICANTE DE MUEBLES DE OFICINA CON EL BURNOUT?

A primera vista, poco. El agotamiento profesional no se debe a un escritorio, una silla o un entorno de trabajo. Y, sin embargo, los puestos de trabajo marcan gran parte de la vida cotidiana. Influyen en cómo trabajan las personas, en su nivel de concentración y en si es posible descansar durante la jornada laboral.

Estas cifras ponen de manifiesto que la salud mental es un tema fundamental en el ámbito laboral. Como fabricantes de mobiliario de oficina, diseñamos entornos de trabajo que marcan el día a día laboral. Sabemos que los espacios por sí solos no pueden evitar el agotamiento profesional. Sin embargo, pueden contribuir a fomentar un trabajo en el que primen la concentración, la salud y el lado humano. Precisamente por eso este tema es tan importante para nosotros.

En el siguiente relato personal, Andrea Mettenberger nos cuenta cómo se desarrolla el agotamiento de forma progresiva, qué señales de alerta suelen pasarse por alto y qué conclusiones ha sacado de ello para su vida y su trabajo.

AÑOS ENTEROS BAJO TENSIÓN HASTA QUE YA NO FUNCIONÓ NADA MÁS

No soy capaz de levantarme ni de ducharme. Todo me resulta demasiado, tanto física como mentalmente. Tengo la mente en blanco y, al mismo tiempo, inquieta. Y ahí está esa pregunta: «¿Qué me pasa realmente?»

Hoy sé que el agotamiento se ha ido acumulando a lo largo de los años. Quería funcionar, como empresaria y como alguien a quien todo le sale bien. Y, al hacerlo, fui ampliando cada vez más mis propios límites.

Mis días estaban llenos y, aunque hubieran terminado, mi mente no descansaba. Repasaba una y otra vez las conversaciones, cuestionaba las decisiones y reflexionaba sobre lo que quizá se me había pasado por alto.

«Ya lo conseguiré».

Esta frase me ha servido de apoyo durante mucho tiempo y, al mismo tiempo, me ha impulsado. Mi sueño empeoraba cada vez más. A veces me despertaba cada dos horas; apenas tenía sueño profundo. Me volví más sensible y menos resistente, pero aun así seguía intentando seguir adelante. Hasta que ya no pude más. Entonces llegaron los ataques de pánico, las palpitaciones, los temblores y una inquietud interior constante.

EL AGOTAMIENTO SE DESARROLLA, POR LO GENERAL, DE FORMA PROGRESIVA

No todas las personas afectadas experimentan los mismos síntomas. Las señales de alerta pueden presentar distintos grados de intensidad.

BUSCAR AYUDA RESULTÓ MÁS DIFÍCIL DE LO QUE PENSÁBAMOS

Cuando quedó claro que así no podía seguir, busqué ayuda. Fui al médico, me recetaron medicación, contraté sesiones de coaching e intenté encontrar una plaza en terapia. Fue una experiencia desalentadora: listas de espera, rechazos, falta de respuesta. Y yo, en medio de todo eso, sin fuerzas y sin claridad mental. Incluso cosas tan sencillas como las llamadas telefónicas se convirtieron en un obstáculo. Quería cambiar algo y, al mismo tiempo, apenas tenía energía para ello. Con un poco de suerte, cinco semanas y media después conseguí una plaza en una clínica.

Ya en la primera entrevista tuve la sensación de que allí alguien sabía exactamente lo que me estaba pasando. Pero lo que ocurrió a continuación me sorprendió incluso a mí misma: el día que llegué a la clínica, mis síntomas desaparecieron de repente. Volví a tener energía, podía reírme y, de hecho, me preguntaron: «¿Por qué estás aquí, en realidad?»
Ni yo misma podía explicarlo.

El segundo fin de semana volví a casa como parte de la llamada «prueba de vida cotidiana». Y al entrar en mi piso, todo volvió a aparecer: los temblores, los pequeños ataques de pánico, la inquietud. En ese momento me di cuenta: No se trata solo de descansar. Se trata de cambiar las cosas.

LAS CONCLUSIONES MÁS IMPORTANTES

En la clínica comenzó el trabajo de verdad. Empecé a replantearme mi relación conmigo misma desde otra perspectiva: mis expectativas, mi sentido de la responsabilidad y la presión interna de tener que hacerlo todo sola.

Una de las conclusiones más importantes me acompaña hasta hoy: No tengo que demostrarle a nadie que tengo éxito.

Al mismo tiempo, me di cuenta de que muchas cosas siguen su curso, aunque yo no esté presente. Mi empresa funcionó tres meses sin mí. Precisamente como formadora y coach, había algo más que me resultaba importante. Acompaño a las personas en procesos de cambio y les ayudo a desarrollar nuevas perspectivas. Y, sin embargo, yo también tuve que aprender a aceptar ayuda. Hoy en día no veo ninguna contradicción en ello. Al contrario.
En el camino de vuelta, me ayudaron sobre todo las cosas sencillas: las conversaciones, el ejercicio físico y montar en bicicleta. Poco a poco, recuperé la estabilidad.

DE VUELTA A LA VIDA COTIDIANA

De vuelta a la vida cotidiana, nada era ya como antes. Al principio me sentía como si estuviera sobre hielo y resbalara de vez en cuando. Tuve que recuperar mi propio ritmo y aprender a seguir permitiéndome descansos. Durante la terapia posterior, me quedó aún más claro lo mucho que tiendo a darle demasiadas vueltas a las cosas y lo importante que es para mí marcar límites.

Incluso hoy en día hay momentos en los que vuelven a aparecer los viejos patrones. La diferencia es que los reconozco antes y puedo decidir de forma más consciente cómo afrontarlos. Mi cuerpo es hoy uno de mis indicadores más importantes. A veces sigue manifestándose con un temblor, sobre todo en la cabeza, como si dijera «no». Antes eso me daba miedo. Hoy sé que es mi señal de alarma. Entonces es hora de pisar el freno.

Mirando atrás, no veo un único colapso, sino muchas pequeñas señales de alarma que pasé por alto durante demasiado tiempo.

POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS ENTORNOS DE TRABAJO

La salud mental nunca depende de un único factor. Lo decisivo es la interacción entre la cultura empresarial, el liderazgo, la organización del trabajo y el entorno laboral.

Una oficina no evita el agotamiento profesional. Sin embargo, los entornos de trabajo pueden influir en la forma en que las personas trabajan, se concentran y recargan energías de vez en cuando. Los estudios demuestran que la luz natural, los espacios de descanso, las posibilidades de realizar actividad física y las interacciones sociales pueden favorecer el bienestar y un trabajo saludable.

Precisamente por eso, como fabricantes de mobiliario de oficina, nos ocupamos de este tema. Y es que estamos convencidos de que los buenos entornos de trabajo no solo deben ser funcionales, sino que deben centrarse en las personas.

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